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售后处理流程
售后处理流程

售后处理流程

明确订单查询、退换货审核、物流跟踪及客诉响应机制,提升用户服务体验。

周边选品流程
周边选品流程

周边选品流程

从用户需求调研、IP 授权洽谈、产品设计打样到供应链筛选,严控周边商品品质。

技术赋能直播
技术赋能直播

技术赋能直播

采用 4K/8K 高清转播、VR 视角切换等技术,打造沉浸式观赛体验。

赛事筹备流程
赛事筹备流程

赛事筹备流程

涵盖赛事立项、场地租赁、参赛方对接、物料准备等全环节规划,确保赛事顺利启动。

7×24 小时响应
7×24 小时响应

7×24 小时响应

客服团队全天候在线,快速解决直播卡顿、订单异常等突发问题。

数据化运营支持
数据化运营支持

数据化运营支持

提供赛事观看数据、周边销售分析等报告,助力业务决策优化。

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